事業者の皆様、日々の業務お疲れ様です。2025年度から、厚生労働省による障害福祉サービスの業務管理体制の検査が強化されることが決まりました。特に、書面検査の頻度が6年に1回から2年に1回へ短縮され、実地検査も大幅に増加します。
この背景には、グループホーム運営大手「恵」のような不適切な運営による処分事例の発生があり、指導監査の徹底が求められていることが挙げられます。
では、この変化にどう対応すればよいのでしょうか？
本記事では、事業者の皆様がスムーズに監査をクリアできるよう、必要な対策やポイントを分かりやすく解説します。
目次
1. 2025年度からの検査強化のポイント
厚生労働省は、二つ以上の都道府県に事業所を持つ約920法人を対象に、以下のような変更を発表しました。
🔹 書面検査：6年に1回 → 2年に1回
🔹 実地検査：年間30法人 → 60法人へ倍増
🔹 100以上の事業所を持つ24法人の検査頻度：3年に1回 → 2年に1回
検査が増える背景には、事業者による不正や不適切な運営の防止があります。つまり、今後は日常的な業務管理や記録の整備がより重要になります。
2. 事業者が今すぐできる対策
2-1. 業務管理体制を整える
検査をスムーズに乗り切るために、以下のポイントを確認しましょう。
✅ 運営マニュアルの見直し
最新の法令に沿った内容になっているか定期的に確認を。
✅ 職員への研修を実施
業務の適正化を図るため、コンプライアンスや福祉サービスの質向上に関する研修を。
✅ 内部監査の実施
問題が発生する前に、自社でチェックできる体制を整えておくと安心です。
2-2. 書面検査に備える
書面検査では、運営が適正に行われている証拠が求められます。
特に以下の書類は、常に整理し、必要時にすぐ提出できる状態にしておきましょう。
📌 契約書や重要書類の整備
📌 支援計画やサービス提供記録の管理
📌 過去の行政指導や監査結果の記録と対応策の明確化
2-3. 実地検査でチェックされるポイント
実地検査では、書類だけでなく、現場の実態も厳しくチェックされます。
✅ 施設の清潔さや安全管理は十分か？
✅ 記録と実際の業務が一致しているか？
✅ 職員の対応や利用者へのケアが適切か？
現場の管理を徹底することで、検査当日もスムーズに進みます。
3. 行政書士ができるサポート
監査対応に追われると、本業に支障が出てしまうことも。
行政書士として、以下のようなサポートを提供できます。
💡 業務管理体制の見直し支援（運営マニュアルの作成・整備）
💡 書面検査用の書類整理・作成代行
💡 実地検査前のチェック＆アドバイス
💡 監査後の報告書作成や改善計画の策定サポート
監査準備は一人で抱え込むのではなく、専門家と一緒に進めることで、負担を減らしながら確実な対応ができます。
4. まとめ
2025年度からの検査強化に向け、事業者がすべきことは次の3つです。
🔹 日常の業務管理を見直し、適正な記録を維持する
🔹 書面検査・実地検査に向けた準備を進める
🔹 行政書士などの専門家と連携し、スムーズに対応する
監査が厳しくなる一方で、適切な準備をすれば安心して事業を続けることができます。
事前準備で、安心できる事業運営を！ 🚀
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